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OBJETIVOS GERAIS:
Neste curso você vai aprender de forma simples e prática, com professor especializado na área de gestão financeira e administrativa, os principais conceitos no processo de gestão financeira empresarial e pessoal, além do atendimento ao cliente. De uma forma prática e descontraída, onde serão apresentadas dicas sobre o que se deve ou não se deve praticar no atendimento ao cliente externo ou interno.
RESUMO DE CONTEÚDO:
1. Gestão financeira: Conceito e importância
1.1 Noções de finanças
1.2 Princípios básicos
2. Evolução histórica das finanças:
3. Organizações
3.1 As empresas como organizações sociais
3.2 Tipos de organizações
3.3 Fatores que influenciam a empresas
3.4 Objetivos, recursos, níveis, ambiente das empresas
4. Estrutura de mercado
4.1 Ambiente econômico e financeiro
4.2 Competitividade e globalização
5. Finanças empresarial
5.1 Conceito e importância
5.2 Tipos e características
6. Finanças pessoal
6.1 Conceito e importância
6.2 Tipos e características
7. Controle financeiro
7.1 Conceito
7.2 Contas a receber
7.3 Contas a pagar
8. Fluxo de caixa
8.1 Conceito
9. Imposto de Renda e Proventos de Qualquer Natureza
9.1 Conceito
10. Títulos de crédito
10.1 Características dos principais títulos de crédito
11. Banco
11.1 Conceito, origem e evolução
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