CARGA HORÁRIA: 13 HORAS

Horários: 100% flexívels

CONTEÚDO DO CURSO:

Atendente de ótica: O curso de "Atendente de Ótica" foi desenvolvido pensando na qualificação de profissionais para atender no mercado de óticas, desenvolvendo competências e habilidades específicas para vendas em óticas baseado no conhecimento técnico e estratégia de mercado, encantando o cliente e mantendo a sua fidelização.

Atendimento ao cliente: Neste curso você vai os principais conceitos no processo de atendimento ao cliente. De uma forma prática e descontraída serão apresentadas dicas sobre o que se deve ou não se deve praticar no atendimento ao cliente externo ou interno.

Ténicas de venda: Neste curso, você recebera conselhos, dicas, aprenderá a identificar armadilhas, como: apresentar um produto, como descobrir as verdadeiras necessidades do cliente e principalmente lhe ensinará a difícil arte de "fechar" uma venda, que é o que realmente conta para ser bem sucedido como vendedor.

Marketing Pessoal: Sua postura profissional no trabalho e seu comportamento como a principal ferramenta para vender melhor sua imagem e aumentar sua empregabilidade. Assim trabalharemos neste curso pontos importantes como a valorização da iniciativa, de atitudes positivas e da busca de resultados para superar expectativas.